LAPORAN KEPUTUSAN PEPERIKSAAN JUL 2011

Disertakan Laporan Keputusan Peperiksaan KPMBM Julai 2011
Tahniah! Kepada Pelajar-pelajar yang berjaya.
http://www.scribd.com/doc/87422090/Senat-DBF-Jul11

SENAT JUL 2011

DBF

Lagu MARA

Dedicated To My Mum

KERJA BUKAN KERANA PANGKAT

Selain daripada mencari rezeki, salah satu tujuan kita bekerja adalah untuk memberi khidmat kepada organisasi. Selain itu, kita juga perlu menilai dan mengenal pasti kelemahan-kelemahan untuk dijadikan panduan dan teladan bagi memberi perkhidmatan yang terbaik.

Setiap perkara yang dibuat, sudah tentu akan ada ganjaran sama ada ganjaran sementara seperti upah, kepuasan diri, penghormatan atau ganjaran kekal seperti balasan nikmat akhirat. Kesemua ganjaran itu selalu melingkari pemikiran kita yang tidak terbatas sehingga kita lupa apakah tujuan sebenar kita menjalankan sesuatu tugasan itu.

DEMI MASA

Sesungguhnya manusia itu benar-benar dalam keadaan merugukan (celaka), kecuali orang-orang yang beriman dan beramal salih, saling menasihati dalam kebenaran dan saling menasihati dalam kesabaran.. (Al-Ashr 1-3)

INTEGRITI : Peningkatan Kualiti Organisasi

Buku penulisan ini diterbitkan oleh Utusan publication. Buku ini memfokuskan aspek TQM berdasarkan konsep TQM dimensi kemanusiaan yang melihat kepada dimensi tingkah laku atau sosial yang terdapat dalam setiap organisasi. Penulis memulakan perbincangan dengan mengetengahkan pelbagai definisi, elemen dan teori yang berkisar tentang integriti. Seterusnya, kupasan secara detil menjurusa kepada elemen-elemen TQM dimensi kemanusiaan yang terdiri dripada pembentukan visi, misis dan matlmat, kepemimpinan, latihan, budaya, pembentukan pasukan, komunikasi dan pengiktirafan. Setiap topik dan subtopik yang dikemukakan turut didukung dengan model teori dan hujah para cendekiawan.



Bagi mempertingkatkan kualiti dan integriti organisasi, penulis menyertakan dua instrumen kajian iaitu "Instrumen Budaya Kerja Beretika( mengukur jenisa budaya kerja sesebuah organisasi)" dn "Instrumen Iklim Proses Organisasi ( mengukur dan mejelaskan empat jenis iklim organisasi dalam 17 dimensi iklim)". Kesemua aspek yang dikemukakan diyakini dapatmempertingkatkan kualiti dan integriti sesebuah organisasi selaras dengan keperluan masa kini. TQM membentuk tradisi kerja yang anjal, semangat kerja berpasukan, persekitaran organisasi berteraskan persetujuan bersama dan pembentukan nilai kercayaan yang tinggi. Justeru, TQM merupakan model kepada disiplin pengurusan yang berteraskan nilai kemanusiaan daripada hubungan sosial yang mentap.